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电子游戏官网网址:消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务

时间:2021/4/8 21:35:15   作者:   来源:   阅读:7   评论:0
内容摘要:李先生通过外卖平台购买了价值500元的外卖食品,在用餐过程中发现食物中有头发,于是他以买卖合同纠纷为由起诉外卖平台。几天前,北京市海淀区人民法院通过了一项审判,裁定驳回李俊的所有指控。原告李先生声称,他通过外卖平台从一家小吃店购买了价值500元的外卖食品。外卖之后,他发现有头发在餐食品,所以他外卖平台向法院提起诉讼,要...

李先生通过外卖平台购买了价值500元的外卖食品,在用餐过程中发现食物中有头发,于是他以买卖合同纠纷为由起诉外卖平台。几天前,北京市海淀区人民法院通过了一项审判,裁定驳回李俊的所有指控。原告李先生声称,他通过外卖平台从一家小吃店购买了价值500元的外卖食品。外卖之后,他发现有头发在餐食品,所以他外卖平台向法院提起诉讼,要求退款500元为这顿饭,十倍赔偿5000元,并赔偿他保护他的权利的合理费用。

被告的外卖平台辩称,该平台只是为商家和消费者提供外卖订餐服务的网络平台,与李某不存在销售合同关系;该公司已经提供了订单中外卖商家的实名信息。以上信息先生也已经知道了。同时,在小吃店进入外卖平台之前,外卖平台已经严格审核了小吃店的营业执照、卫生许可证等餐饮经营资质材料,并履行了合理的审核义务,所以平台不应对消费者承担责任。

经审理,法院认为,消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务提供者要求赔偿。如果网上交易平台提供商不能提供卖方的真实姓名、地址和有效联系方式,消费者也可以向网上交易平台提供商要求赔偿。在这种情况下,商人参与此案的进入平台,外卖平台已经履行了审查的职责商人的业务资格,等合理和必要的,它可以涉及披露食品卖家的真实身份,所以李先生要求外卖平台返回。没有事实和法律依据的诉讼请求支付赔偿的十倍,以及赔偿权利保护的合理支出。最后,判决驳回了李先生的所有诉讼请求。



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